INFORMACIÓN DEL PRESTADOR
Legal y privacidad
Aviso legal
Prestador del servicio: ON&OFF CARGO — entidad jurídica pendiente. Jurisdicción prevista: Estonia. Registro, VAT y domicilio social se incorporarán antes de habilitar el lanzamiento comercial.
Contacto general: legal@onoffcargo.com. Privacidad: privacy@onoffcargo.com. Seguridad: security@onoffcargo.com.
Naturaleza del servicio
Este entorno tiene exclusivamente una finalidad técnica y de piloto: no habilita contratos, facturación, cobros ni transportes reales. La clasificación jurídica del servicio, el modelo comercial y las partes contractuales permanecen pendientes de validación escrita por asesoría estonia de transporte, fiscal y privacidad y por asesoría local de cada mercado que se active.
Términos de la plataforma — piloto
El acceso de staging permite probar funciones con datos autorizados y sin operaciones económicas reales. Cada empresa responde por la exactitud de su identidad, permisos, vehículos, conductores, mercancías y documentos.
Rol jurídico pendiente
Este piloto no habilita contratación de transporte. El modelo contractual y el rol de ON&OFF deberán ser aprobados por asesoría estonia de transporte, fiscal y privacidad y por asesoría local de cada mercado activo antes de activar ofertas, aceptaciones, documentos, facturación o cobros comerciales.
Planes y servicios externos
El modelo previsto se documenta en las condiciones comerciales de staging. La versión exigible deberá ser la que el servidor presente con identificador, versión y huella SHA-256 antes de la aceptación. Factoring, seguro, protección de pago o firma de terceros, cuando estén disponibles, exigirán proveedor autorizado, elegibilidad y contrato aprobado. La aprobación nunca está garantizada.
Moderación y suspensión
La plataforma puede limitar cuentas por fraude, seguridad, documentos inválidos, incumplimiento de uso o riesgo para otros usuarios. La decisión se motivará y dispondrá de un canal de revisión humana.
Modelo comercial de staging
El diseño contempla una prueba de suscripción de 60 días y Performance incluido durante los primeros seis meses desde la activación verificada. Después, cada empresa puede mantener Standard con suscripción y sin comisión por trayecto, o activar Performance sin suscripción y con comisión únicamente para trayectos elegibles, originados mediante Performance y completados. No existe comisión retroactiva por el periodo introductorio.
La configuración objetivo inicial es 2 % para el cliente o expedidor y 1 % para el transportista, calculados sobre el precio neto del transporte. Los porcentajes aplicables proceden siempre de la previsualización del servidor. Una empresa Standard no asume la comisión de una contraparte Performance. La tasa separada prevista para contratos elegibles de larga duración nunca se acumula con la comisión Performance sobre el mismo valor.
La parte pagada y no consumida de una suscripción prepagada puede convertirse en crédito no dinerario para futuras comisiones únicamente después del cálculo del servidor, nota de crédito y validación fiscal. El IVA se muestra por separado y no se presume compensable.
Adeudo directo y liquidaciones
Performance permite elegir exactamente entre liquidación semanal —lunes a domingo— o dos liquidaciones al mes —días 1–15 y 16–fin de mes—. Esta segunda opción no significa una liquidación cada dos meses.
Cada adeudo exige mandato activo, factura separada y prenotificación con importe, fecha, Unique Mandate Reference y Creditor Identifier. Salvo acuerdo válido distinto, se aplica el plazo de referencia EPC de 14 días. La interfaz no recoge ni conserva IBAN u otras credenciales bancarias: la autorización se realiza en el proveedor aprobado. Este candidato integrado admite exclusivamente SEPA Core. SEPA B2B permanece no implementado (NOT_IMPLEMENTED) hasta disponer de confirmación bancaria integrada, capacidad aprobada del proveedor y validación jurídica; no se presume que un adeudo sea irrevocable.
Los modos no configurado o simulado mantienen bloqueados los mandatos y cobros reales. Revocación, suspensión, cancelación o vencimiento del mandato bloquean nuevos adeudos y cualquier activación Performance que dependa de él.
Transparencia del ranking Performance
Compatibilidad, seguridad, cumplimiento y eficiencia logística se evalúan antes del plan. La comisión nunca altera el score logístico. Performance solo puede tener una ventana anticipada entre coincidencias ya elegibles y comparables. Las operaciones urgentes y el único vehículo compatible no se retrasan; cuando expira la ventana, la oportunidad se abre a participantes Standard elegibles.
El plan no garantiza cargas, ahorro, ingresos o disponibilidad. La interfaz muestra la versión de la política y sus factores principales. Las controversias sobre la fuente Performance, la finalización, la base, la factura o el adeudo conservan trazabilidad y acceso a revisión humana.
Política de privacidad — piloto
El responsable definitivo será la entidad ON&OFF que se constituya. Mientras tanto, el entorno funciona bajo control del proyecto y no debe utilizarse para transporte comercial real.
| Datos | Finalidad | Base |
|---|---|---|
| Cuenta y empresa | Registro, verificación y acceso | Medidas precontractuales / contrato |
| Operación y documentos | Matching, ejecución, evidencia y disputas | Contrato e interés legítimo |
| Ubicación | Seguimiento de una operación activa | Ejecución e interés legítimo; información previa |
| Seguridad y auditoría | Prevención de fraude e incidentes | Interés legítimo y obligación legal |
| Marketing | Comunicaciones opcionales | Consentimiento revocable |
Derechos
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición desde el centro de privacidad o escribiendo a privacy@onoffcargo.com. El sistema registra la solicitud, su vencimiento y resolución.
Proveedores y transferencias
Hosting, correo, mapas, notificaciones, traducción, firma y servicios financieros requerirán contrato de tratamiento y evaluación de transferencias. Los proveedores no configurados permanecen desactivados.
Decisiones automatizadas
Los motores de matching y riesgo muestran factores y versión. Una puntuación de riesgo no produce rechazo automático; los casos relevantes requieren revisión humana y pueden impugnarse.
Seguridad y divulgación responsable
La plataforma aplica control por roles, MFA, sesiones revocables, cifrado de secretos, registros de auditoría, límites de petición, validación de archivos y backups verificables. Las vulnerabilidades pueden comunicarse a security@onoffcargo.com, evitando acceder o modificar datos de terceros.
Los incidentes se registran, evalúan y, cuando corresponda, se notifican a la autoridad y a los afectados dentro de los plazos aplicables.
Información sobre localización del conductor
La ubicación precisa se solicita solo para un transporte asignado y activo. La aplicación muestra un indicador permanente, conserva funcionamiento offline controlado y detiene el seguimiento al finalizar o retirar la autorización. El cliente ve únicamente la información necesaria para el transporte.
La finalidad, versión del aviso y aceptación se registran. Retirar la autorización detiene nuevas capturas, sin eliminar evidencias que deban conservarse por una reclamación o una obligación legal.